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叮咚——欧洲杯体育
你是否收到了这条短信
单杏花是谁？
要从12306提及
铁路12306客票系统
人人最大的及时票务来回系统
岑岭时每秒出票1000多张
用户从提交需求到出票只需要1.2秒
单日最高看望量超500亿次
普遍的系统背后
有一个娇小的身躯
她等于
铁路12306的时代领军东说念主
——中国铁说念科学连络院
集团有限公司
首席连络员单杏花
图为单杏花（左）在北京站进行窗口调研。宋选兵 摄
“再难也要啃下来”
1996年，为建造寰球铁路协调客票系统，原铁说念部决定诞生客票总体组，并组建客票研发团队。彼时，刚考上连络生的单杏花红运入选。
“唯有交给她的任务，她总能给出很好的设想决议。”这是团队对单杏花的评价。就这么，从客票系统1.0版块到5.0版块，从主执端庄到总体设想……单杏花逐步成长为中国铁路客票系统研发团队的带头东说念主。
2011年6月12日，铁路12306网站投产利用。2012年春运，铁路12306互联网售票系统迎来第一次大考。一时期，井喷式的购票需求使12306网站几近崩溃：余票查询央求海水般涌入，网站进口径直堵塞……
“要津时刻，再难也要啃下来；再优化极少，未来就会有古迹出现。”单杏花荧惑团队。她携带团队日间追踪系统运行气象，念念考优化决议；晚上11点系统停售后，上线优化试验，进行全面测试；每天凌晨三四点休息，早上6点半连接宣战……
那一年，铁路12306岑岭日点击量向上了14亿次，岑岭日售票量达到120万张。“这远远超出了系统的运行设想才气。”单杏花说。
如今，12306已成为铁路售票的主渠说念，经测算每年可为铁路省俭售票资本3亿元以上，为社会省俭购票径直交通资本100亿元以上。
“这是我细心的奇迹”
12306算法有多复杂？
以北京南站到上海虹桥站的高铁列车为例，要是列车经停京沪高铁的24个车站，则每张车票有276种销售神志。一回列车运行是1000多张车票，但可能会裂变出上万张车票。
与此同期，搭客每查一次票，线上网站和线下高铁车站的电脑王人要更新车次和剩余票等信息，幸免变成一票多售的情况。
“咱们连络建议异步来回列队、散播式内存盘算、羼杂云架构等系列纪律和时代，最终攻克了12306海量高并发来回看望的繁重。”单杏花说。
2024年春运，12306日售票量最高达2091.6万张，日页面浏览量最高达898.3亿次，90.9%的搭客通过线上渠说念购票。
沿途成长，单杏花的才气有目共睹。不少公司高薪遴聘单杏花，但她接纳了信守。“这是我细心的奇迹。”单杏花说。
“科技改进服从
等于要对社会有效
对老匹夫有效”
为优化列车开行决议，单杏花携带团队研发铁路客运大数据平台和搭客列车运行图智能处置等扶植决策系统，通过期代和数据研判客流变化，大幅度进步铁路运力建设服从。
团队开展了多种交通神志下搭客“一站式”票务工作利用连络，陆续上线了空铁联运、公铁水联运等工作，激动铁路、航空、公路间客运数据资源分享、上风互补，当今已为向上2400万搭客提供了“一站式”联运购票工作。
为进步工作质地，团队进行了6次系统大范围建造纠正、上千次功能优化，先后研发候补购票、选座选铺、静音车厢等便民工作功能。
“本年，咱们又上线了同车继续、在线选座、购票需求预填、火车票起售请示订阅等功能。”单杏花先容，“科技改进服从等于要对社会有效、对老匹夫有效。”
“寰球三八红旗头”“最好意思铁路东说念主”“最好意思兴奋者”……尽管赢得不少荣誉欧洲杯体育，但单杏花坦言，最敬重的依旧是普遍搭客对12306的一句句好评。